本週四，撥空去聽了外面的演講，希望透過不同面向的學習得到多的啟發，準備整理筆記之前，剛好本週David龔粉絲頁的主題竟也是「教你如何聽演講」在落筆之前與即將往下閱讀的你，也可以看這篇在介紹講師沈劭蘭的創業文章，看完之後，的確對當天晚上的收穫有回顧的感受。
這次兩個半小時的講座，當天的學習主要分層幾個層面:
一、人格特質面Learning
主講者並不是所謂頂尖大學的背景，也沒有一流的家世背景，他分享雲科企管畢業後，為了要進入顧問公司，他就拿起電話一家一家應徵打電話。在這三年顧問公司是教人成功學的過程之中，她每天聽許多人的分享，發現如果要成功。
第一、就是要跟對人學，並且用對方法。
第二、你的人格特質。
當下她也舉例，如果你是跟著信義房屋的TOP1銷售員學半年，也比較容易成為第二名，好過自己摸索可能要學個十幾年。
#蔓蒂的反思:
聽到這段的時候，腦中浮現之前許多曾經看過的文章，無論是生活面或者是教學面，例如提提研的老闆連私下學習健身，都直接找專業等級的教練，他曾提到他的爸爸從他們很小的時候，只要學習過程，就會幫他請一流的家教；江雪珍提到他曾經有個很優秀又是大忙人的朋友，他有一天詢問他為什麼他那麼忙，卻可以每一件新學習的事項，很快就能達到專業的等級，後來，才得知因為他都請一流的專家來教導他。
#應用Tips:
透過厲害的引路人教學，可以大幅減少摸索與挫折期。
同時在講座一開始，她秀出當在開辦公司做行銷網站的階段時，七年內她換了1500多張的名片拜訪量，當看到這張照片時候，其實感受是非常汗顏的。雖然以蔓蒂目前的狀態無論是工作時數，或者業績量早已突破在任職公司階段，但，相較1500張的名片，看看別人再回頭想想自己時，數量換算是幾分之幾，就讓我放在心裡，好好的為自己在這塊的積極度，做個小小懺悔。
二、食品產業面Learning
當時他們在規劃要製作什麼樣的品項時，找了成分簡單，如蛋捲只要蛋和油，另外，必須要常溫、送禮的品項。同時，要如何讓食品店家紅有兩個法則，
第一，製造排隊。
第二，讓媒體一直報導
當然也可以找團媽，有一些團媽很厲害，像486、151、柯以柔…等你要自己花時間找。
同時，你要知道產業的規模，才會知道自己還有多大的空間。打個比方，以微熱山丘一年可以賺十億，有的知名伴手禮光一個中秋檔期，就可以賺兩億的營業額，而其他產業的會員數，相較你現在的會員數，就可以知道還有多大的成長空間了。
如果是做伴手禮的話，要了解消費者市場，以大部分台灣的老闆，中秋節送禮的預算大部分都控制在500元以下，當然，如果你要做以上還是可以賣錢，但相對就會少掉許多機會。
他們也同步申請了專利，無論在外觀、機器、結構面向，連與8相似的”B”，都申請了專利。(是個非常有遠見的商人，蔓蒂真心認為)
#蔓蒂的反思
記得之前有看過MOCOO LEE分享在做食品的時候，就要往下想執行的方式， 例如如果賣的是冷藏品，銷售的物流的運費就會吃掉你很多毛利，這種執行上的眉角，有時候如果沒有前人的試錯經驗分享，最後就是拿自己的血汗錢去換取教訓。同時，很多合作的單位的確都要花時間去慢慢找的，例如:講師提到的團媽，比蔓蒂工作上要合作的網紅、攝影師、設計師…..等，你要遇到什麼樣的等級的合作單位，就得看你願意花多少時間去真正前端了解。
三、經營管理面learning
勞基制度因為當時她們不懂這一塊，也是產量快速增加就很多人員大量募集進來，剛好有一位夜班主管和底下的人員吵架，離職的人員就全部去投訴和檢舉 ，雖然這一塊是轉機，因為反而變成爆紅的事件。但後來他們學到依照政府的規範，是怎麼寫，然後8結蛋捲自行先修改，改完之後再請人資問勞動部，最後請勞動部幫你調整修改，這樣又不會有問題。
主管的工作是什麼? 他的KPI是什麼?不管權責大小，管理者就必須將SOP列出來權責分明。如:人事的KPI 1~15、行銷的KPI 1~15…等，當麵粉的機器要關起來突然有隻蟲子如果跑進去，要算誰的疏失，都要先想好。
#蔓蒂的反思
近期聽到好幾位友人的分享，也是提到人資/用人這塊，很多員工離職後會投訴老東家，其實，因為以自己在職場將近快十年後，才出來開業，可以了解很多狀況真的是一個巴掌拍不響，員工會想去投訴可能就是某部分覺得委屈了，但也必須說，比較無法瞻前顧後的人，只是短時間的不開心，就做投訴的動作，他可能也不會想到未來會不會對自己生涯造成傷害，這樣的做法是不是明智之舉?
以現在蔓蒂自己慢慢學習創業的過程，的確透過政府機關的協助，可以幫助自己蠻多的，例如之前境外稅被第一次複查，完全不知道怎麼做的時候，就直接請益的不斷問，如此一來，避免後續複查增加自己的時間與工作困擾。
另外，請人用人這塊更是聽過被罰就是好幾十萬的起跳，真的想要當小老闆的人， 不得不好好了解勞基法這一塊。
#應用TIPS
公司如果要走到一定規模，最後就會用制度在管人遇到問題就做一張表格，將問題流程畫條列寫下來，可以check list 稽核。
四、創業潛規則Learning
首先，你必須找誰不用連本帶利還款，如:親友就是。第二種方式，信用卡需要有401，以花旗來看是最好借錢的。但是每一家銀行的條件都不一樣，而且每一個業務的處理方式也不同，不能只聽單方面，例如，業務一開始業務可能跟你說可以貸300萬，結果下來只有100萬，那…還有兩百萬的缺口，你要從哪裡找呢?第三種方式是房子的借貸，目前利率約1.8%，有沒有房子可以貸款差很多。(她也提到親友願意借錢給你，主要也是因為你有房子。)
#蔓蒂的反思:
記得在剛成立公司沒有多久，當時為了讓心理狀態更穩定一點，的確有去找了兩家青年創業貸款，即便是政府的政策，但是真正能夠貸出來的比例實在太低了，行員還跟我提到，早幾年幾乎只要去貸都可以借到錢，但後來因為過沒有多久，太多公司很可能很快就歇業，反而變成銀行的負擔，所以現在很難借錢。回頭想想，如果當時可以知道當你營業額還沒有到一定的狀態，要借到錢真的很難，不如把力氣花在對自己更值得的地方。
五、逆境學習面Learning
可以從書籍、名人中，看到學習典範，另外就是找比你更慘的朋友，同時她已經走出來的朋友。例如你負債兩百萬已經覺得很辛苦了，結果朋友負債一千萬，還在十年內還完，突然之間，覺得自己也還好嘛!
整場演講回到家感受到收穫滿滿，不斷湧入的新想法與刺激，好像近期又多了新的能量，同時，以講師沈劭蘭在演講中提到的一句話，我非常喜歡，就讓它做為這一場學習的總結，也獻給一同在創業這條路上的你。
沒有獲利 就沒有動力
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